My Choice Beauty Center Forum İstanbul AVM Adres: Kocatepe Mah. Paşa Cad. Forum İstanbul Avm No:3-5 Kapı:B 21 Bayrampaşa İstanbul
| Pazartesi | 10:00-22:00 |
| Salı | 10:00-22:00 |
| Çarşamba | 10:00-22:00 |
| Perşembe | 10:00-22:00 |
| Cuma | 10:00-22:00 |
| Cumartesi | 10:00-22:00 |
| Pazar | 10:00-22:00 |
- 25 Ağustos 2026 -
Naz yetenekli ve kibardı
- 24 Ağustos 2026 -
Kaş ve bıyık alımı için randevusuz gittim. Karsılama ve hizmetten cok memnun kaldım.
- 21 Ağustos 2026 -
Çalışanlarının güler yüzlü olması ve ferah bir ortamda olması çok güzel kendinizi prenses gibi hissediyorsunuz ayrıca Hijyene çok dikkat ediliyor. Sara Hanım ve Dilfuza Hanımı tek geçerim ve de bizleri güler yüzü ve enerjisiyle karşılayan Fevziye hanımı tabiki de :)
- 19 Ağustos 2026 -
Her zaman güler yüzlü arkdaslardan hizmet almak çok güzel teşekkür ediyorum naifliğiniz ve kaliteli hizmetiniz için
- 10 Ağustos 2026 -
Aynur hanıma çok teşekkür ederim yine cildim ışıl ışıl
- 08 Ağustos 2026 -
Sürekli Manikür pediküre gidiyorum çok memnunum
- 04 Ağustos 2026 -
Düzenli olarak gittiğim ve gitmek istediğim bir salon. Çalışanların ilgisi ve düzenli çalışmalarından tavsiye ederim
- 30 Temmuz 2026 -
Sara Hanım işini o kadar güzel ve güler yüzle yapıyor ki övgüyü hakediyor
- 27 Temmuz 2026 -
Çok memnun kaldım
- 24 Temmuz 2026 -
Bu yorumu tamamen yaşadığım deneyimi paylaşmak amacıyla yazıyorum. Günler öncesinden, özellikle istediğim uzmanı seçerek protez tırnak bakımı, kalıcı oje ve pedikür + kalıcı oje işlemleri için randevu oluşturdum. Ancak randevu günü bana işlemlerin iki farklı uzmana bölüneceği söylendi ve bu durum adeta dayatıldı. Ben randevumu özellikle belirli bir uzmandan hizmet almak için oluşturmuştum. Eğer bunun mümkün olmayacağı önceden söylenseydi, randevumu farklı bir şekilde planlayabilirdim. Durumu danışmadaki görevliye anlatmak istediğimde ise beni gerçekten çok üzen bir tavırla karşılaştım. Kendisi yüzüme bile bakmadan telefonunda arkadaşıyla konuşmaya devam etti. Ben konuşmaya çalışırken bile ilgisini bana vermedi ve kendimi hiç önemsenmemiş hissettim. Kafasını kaldırıp bakmadı bile orada öylece bekledim. En sonunda başka bir uzmana durumu anlattım; o benim adıma danışmadaki görevliyle konuştu. Pedikür işlemimi farklı bir uzmanın yapmasını kabul ettim ancak diğer işlemimi yapmak istenen kişiyi tercih etmediğim için iptal edilmesini istedim. Daha sonra pedikür işlemi yapacak uzman benimle çok nazik bir şekilde konuşarak “Bir şans verin, memnun kalacağınıza inanıyorum.” dedi. Bu yaklaşımı üzerine fikrimi değiştirip işlemi kabul ettim. Ancak danışmadaki görevli bu kez “Randevular dolu.” diyerek işlemin yapılamayacağını söyledi. Ben de bunu kabul etmek zorunda kaldım. Aynı gün ve saatte ablamın da işlemi vardı o seçtiği uzmanla beraber işlemlerini yaptırdı. Ben işlemim bittikten sonra ablamın işleminin bitmesini beklerken, “dolu” denilen saatin aslında danışmadaki görevlinin kendi randevusu olduğunu bizzat gördüm. Yani uygun zamanı kendi işlemine ayırmıştı. Buna rağmen diğer uzmanlar çözüm üretmeye çalışıyor, hatta “Biraz geç çıkarız, yine de alalım.” diyerek yardımcı olmak istiyorlardı. Ancak danışmadaki görevli buna da yanaşmadı. Dolu olduğumu çalıştığımı söylediğim halde başka gün ve saate randevu yazdı. Daha önce de aynı kişinin tavrını fark etmiştik ancak bu yaşadığım olay benim için bardağı taşıran son damla oldu. Üstelik o gün benim için çok özel bir gündü; kendimi bakımlı ve güzel hissetmek istiyordum. Ne yazık ki günüm büyük bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Daha sonra aynı danışmadaki görevlinin diğer müşterilere oldukça güler yüzlü ve ilgili davrandığını gördüm. Ben neden aynı ilgiyi ve nezaketi göremedim, gerçekten anlayamadım. Bir müşteri olarak tek beklentim saygılı bir iletişim ve çözüm odaklı bir yaklaşım görmekti. Ablama işlem yapan ve bana pedikür yapan uzmanların ilgisi, nazik tavrı ve çözüm üretme çabası için teşekkür ederim. Ancak danışmada yaşadığım yaklaşım nedeniyle maalesef kendimi değerli bir müşteri gibi hissedemedim. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve benzer bir durum başka müşterilerin başına gelmez.
