Elif Hanım

Aslı Keskin Beauty Studio

Adres

Adres: Hoşnudiye Mahallesi 732.Sokak No:20/32 NOFFİCE Kat:3 Daire:32 Tepebaşı Eskişehir

Çalışma Saatleri

Pazartesi	08:30-21:00
Salı	08:30-21:00
Çarşamba	08:30-21:00
Perşembe	08:30-21:00
Cuma	08:30-21:00
Cumartesi	08:30-21:00
Pazar	08:30-21:00

Müşteri Yorumları

31 Yorum, 72 Puan

- 09 Ekim 2026 -

ayç...l

Hiç sorgulamadan aldığım bi randevunun daha sonuna geldim. Mutlu bir şekilde işe gidebilirim ????

- 02 Ekim 2026 -

nes...n

Tertemiz mekan,güleryüzlü ve işini iyi yapan çalışanlar.

- 25 Eylül 2026 -

ala...y

Elif Hanım işinde mükemmel biri

- 23 Eylül 2026 -

esr...n

Tek kelime ile Elif hanım HARİKA

- 15 Eylül 2026 -

han...n

Güler yüzünüz ve sohbetiniz için çok teşekkür ederim. Nazik karşılamanız, ikramlarınız için minnettarım. Zorlu bir tırnak üzerine ince titizlikle yaptığınız tırnak şekli ve manikürünüze bayıldım. Kafamda farklı bir model olmasına rağmen şu an en son trend tırnağı bana yaptınız. Hayal ettiğimden çok daha güzel oldu. Herşey için teşekkürler

- 13 Eylül 2026 -

ire...r

Bugün saat 10 da ramdevum vardı 20 dakka geciktim elif hanıma diye konuşmuştuk geç kaldım özür dilerim dedim girer girmez sizi müge hanım alicak benim diğer randevum var diye birşey soyledi elif bı önceki üç ay önce gittiğimde kendisi yarım saatten fazla bekletti üstelik müşterinin randevu almamış bir islem için sonradan aslı hanımın aramasiyla o işlemin olcagini söylememişti diye bir konuşma geçmişti elif hanimla yine birşey demedim bı 20 dakka geciktim diye elif hanıma olan randevum müge hanıma cekildi ve haberde verdimm ayrıca kalici oje seçerken icleriinden paralı olanı sevmişim 400 TL fark sormasam ücretlimi diye bununda bilgisini vermediler hep geldiğim yer işlemlerinden memnunum bu sorunu yaşamak rahatsız etti acikcasi ve elif hanımın musteriside 11 bucuga doğru geldi o süreye kadar yardımcı olunabilir di sonrasında jel için müge hanım yonlendirilebilirdi

Yanıt: Merhaba, Randevunuza 20 dakika gecikmeli gelmeniz, ayrılan işlem süresinin önemli bir bölümünün geçmiş olması anlamına gelmektedir. Bu gibi durumlarda işletme olarak randevuyu iptal etme hakkımız bulunmasına rağmen mağduriyet yaşamamanız adına randevunuz iptal edilmemiş, işleminizin Müge Hanım tarafından alınması sağlanmıştır. Elif Hanım’ın bir sonraki müşterisinin 11.30’da gelmesi, kalan sürenin iki farklı uzman arasında bölünmesi gerektiği anlamına gelmemektedir. Bir işlemin yarısının bir uzman, diğer yarısının başka bir uzman tarafından yapılmasının hizmet kalitesi açısından uygun olup olmadığına işletme ve işlemi gerçekleştiren profesyoneller karar verir. Bu nedenle nasıl bir iş akışı uygulanacağı konusunda yapılan yönlendirme işletmemizin inisiyatifindedir. Ayrıca bahsettiğiniz fiyat farkı konusunda da herhangi bir sürpriz ücretlendirme söz konusu değildir. Fiyat listemiz randevu öncesinde tarafınıza iletilmiş olup, seçtiğiniz ürünün ek ücretli olduğu işlem sırasında uzmanımız tarafından da belirtilmiştir.Daha önceki ziyaretinizde yaşanan bekleme konusundaki rahatsızlığınızı elbette anlayabiliriz ve o gün siz de işlemi yaptırmama/iptal etme hakkına sahiptiniz. Ancak geçmişte yaşanan bir gecikme, başka bir randevuya 20 dakika geç gelinmesini veya sonraki müşterilerin randevu saatlerinin aksatılmasını maalesef haklı kılmamaktadır.Buna rağmen randevunuzu iptal etmek yerine alternatif uzmanımızla hizmet alabilmeniz için çözüm ürettik.

- 08 Eylül 2026 -

ayç...l

Daha önce başka bir yerde yapılmış en kötü işlemi bile düzeltebiliyorlar

- 03 Eylül 2026 -

fat...ç

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım.

- 29 Ağustos 2026 -

ila...l

Elif Hanım çok tatlıydı. Eli çok hızlı ve pratik manikür ve pedikürü hiç canımı acıtmadan gerçekleştirdi. Teşekkür ederim kendisine. Başarılarının devamını diliyorum..:))

- 27 Ağustos 2026 -

esr...u

Çok memnun kaldım çok beğendim her zaman ilk tercihim olacaktır ilgileri için teşekkür ederim

Elif Hanım

Aslı Keskin Beauty Studio

Adres

Çalışma Saatleri

Müşteri Yorumları

ayç...l

nes...n

ala...y

esr...n

han...n

ire...r

ayç...l

fat...ç

ila...l

esr...u

Benzer Tırnak ve Makyaj Stüdyoları