- 02 Ekim 2026 -
emi...n
Yıllardır severek kestirdiğimiz kuaförüm ellerine emeklerine sağlık
Yanıt: Merhaba kuaför Doğan Basılgan ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için ve de değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz memnuniyetiniz bizim için çok önemli sizlere en güzel hizmeti vermek adına her daim buradayız
- 27 Eylül 2026 -
çağ...ı
Gerçekten bu işi hakkıyla yapıyorsunuz Ellerinize sağlık
Yanıt: merhaba kuaför Doğan Basılgan ailesi olarak bizleri değerlendirdiniz için çok teşekkür ederiz memnuniyetiniz bizim için çok önemli sizlere en güzel hizmeti vermek adına her daim buradayız
- 07 Eylül 2026 -
ikr...n
İlk defa saçımı kestircegimden dolayı korkarak gitmiştim saçımı katlı kesim yaptırdım ve çok memnun kaldım.
Yanıt: Merhaba kuaför Doğan BASILGAN ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz ve de değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz memnuniyetiniz bizim için çok önemli sizlere en güzel hizmeti vermek adına her daim buradayız
- 06 Eylül 2026 -
men...t
Hijyensizliğini mi söyleyeyim Doğan beyin "profesyonel" yaklaşımını mı söyleyeyim
Yanında çalısan personellerin yetersizliğini mi söyleyeyim. Tek kelime ile fiyasko. Önermiyorum.
Yanıt: Merhaba Menekşe Hanım,
Yorumunuz üzerine salon ekibimizle görüşerek süreci ayrıntılı şekilde değerlendirdik.
Kesim öncesinde, doğru ve hijyenik bir uygulama için saçınızın yıkanması gerektiği tarafınıza belirtilmiş; ancak saçınızı yıkatmak istememenize rağmen sizi geri çevirmemek adına işleminize devam edilmiştir. İşlem sırasında fön makinesinin uç aparatı yerinden çıktığında, saçınıza temas etmemesi için cihaz personelimiz tarafından hemen değiştirilmiştir. Kullanılan havlu ve diğer malzemeler ise her müşterimizde olduğu gibi size özel ve temiz olarak hazırlanmıştır. Bu nedenle “hijyensizlik” ifadenizi kabul etmemiz mümkün değildir.
Kesiminiz tamamlandıktan sonra, seçtiğiniz modelin dışında ve kesimin bütünlüğünü bozacak farklı bir uygulama talep ettiğiniz; personelimizin de ortaya çıkacak sonucun doğru olmayacağını nazikçe açıkladığı tarafımıza aktarılmıştır. Mesleki sorumluluk taşıyan bir uzman, yalnızca müşteri talep ettiği için saçın yapısına veya seçilen modele uygun olmayan bir işlemi yapmak zorunda değildir. Çünkü ortaya çıkacak kötü sonucun sorumluluğu yine işlemi yapan uzmana ait olacaktır.
Her talebin koşulsuz yerine getirilmemesi “yetersizlik” değil; müşterinin saçını ve yapılan işin kalitesini koruyan profesyonel bir yaklaşımdır. Yaşanan sürecin tamamı bu şekildeyken kişisel memnuniyetsizliğinizin salonumuza “hijyensizlik” ve “fiyasko” şeklinde yansıtılmasını üzülerek karşılıyoruz.
Kuaför Doğan Basılgan olarak hijyenimizden, ekibimizin emeğinden ve mesleki ilkelerimizden ödün vermeden hizmet vermeye devam edeceğiz.
- 27 Ağustos 2026 -
fir...z
Saç kesimlerinde güvendiğimiz tek kuaför gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz senelerdir buraya gidiyorum hiç pişman olup çıkmadım
Yanıt: KUAFÖR DOĞAN BASILGAN ailesi olarak bizleri değerlendirdiğniz için çok teşekkür ederiz memnuniyetiniz bizim için çok önemli sizlere en güzel hizmeti vermek adına her daim buradayız
- 16 Temmuz 2026 -
eyl...k
Hem saçımı çok beğendim hem de ilgiden çok memnun kaldım yıllardır gidiyorum çok memnunum.
Yanıt: Merhaba KUAFÖR DOĞANmasıdan iyisi olarak bizleri değerlendirdiniz için çok teşekkür ederiz memnuniyetiniz bizim için çok önemli sizlere en güzel hizmeti vermek adına her daim buradayız
- 13 Haziran 2026 -
zey...r
Maraşta tek diyebilirim güler yüz hizmet çok iyi teşekkürler
Yanıt: merhaba KUAFÖR DOĞANmasıdan iyisi olarak bizleri değerlendirdiniz için çok teşekkür ederiz memnuniyetiniz bizim için çok önemli sizlere en güzel hizmeti vermek adına her daim buradayız
- 25 Mayıs 2026 -
fil...y
İşini severek yapan ayrıca işinin ehli güzel insan kendisi.Asla mutsuz ayrılmazsınız.Gönül rahatlığıyla tercih edebileceğiniz tek adres.Teşekkürler Doğan Bey ve ekibi(Sude)❤️
Yanıt: merhaba KUAFÖR DOĞANmasıdan iyisi olarak bizleri değerlendirdiniz için çok teşekkür ederiz memnuniyetiniz bizim için çok önemli sizlere en güzel hizmeti vermek adına her daim buradayız
- 18 Mayıs 2026 -
der...ı
İçeri girdiğiniz andan itibaren sıcakkanlılıkla karşılanıyorsunuz. Tüm personeller çok ilgili ve güler yüzlüler. İşlerinde de gayet profesyonel ve bilgi liler. Ben boya ve kesim için gittim. Uzun zamandır saçımdaki kızıl pigmentlerden kurtulamıyordum. Harika bir iş çıkardılar. Işıltılı küllü bir kumral oldu saçım ve inanılmaz doğal duruyor, gösterdiğim modelin tenime en yakışacak halini yaptılar. Gösterdikleri ilgi ve emek için tüm personele teşekkür ediyorum.
- 14 Mayıs 2026 -
bey...n
Hizmetlerinde sınır tanımıyorlar asla. Güler yüzleri samimi içten sohbetleri beni çok mutlu etti, çok teşekkür ederim aldığım en doğru karardı sizi tercih etmek :)