My Choice Beauty Center Forum İstanbul AVM Adres: Kocatepe Mah. Paşa Cad. Forum İstanbul Avm No:3-5 Kapı:B 21 Bayrampaşa İstanbul
| Pazartesi | 10:00-22:00 |
| Salı | 10:00-22:00 |
| Çarşamba | 10:00-22:00 |
| Perşembe | 10:00-22:00 |
| Cuma | 10:00-22:00 |
| Cumartesi | 10:00-22:00 |
| Pazar | 10:00-22:00 |
- 24 Temmuz 2026 -
Bu yorumu tamamen yaşadığım deneyimi paylaşmak amacıyla yazıyorum. Günler öncesinden, özellikle istediğim uzmanı seçerek protez tırnak bakımı, kalıcı oje ve pedikür + kalıcı oje işlemleri için randevu oluşturdum. Ancak randevu günü bana işlemlerin iki farklı uzmana bölüneceği söylendi ve bu durum adeta dayatıldı. Ben randevumu özellikle belirli bir uzmandan hizmet almak için oluşturmuştum. Eğer bunun mümkün olmayacağı önceden söylenseydi, randevumu farklı bir şekilde planlayabilirdim. Durumu danışmadaki görevliye anlatmak istediğimde ise beni gerçekten çok üzen bir tavırla karşılaştım. Kendisi yüzüme bile bakmadan telefonunda arkadaşıyla konuşmaya devam etti. Ben konuşmaya çalışırken bile ilgisini bana vermedi ve kendimi hiç önemsenmemiş hissettim. Kafasını kaldırıp bakmadı bile orada öylece bekledim. En sonunda başka bir uzmana durumu anlattım; o benim adıma danışmadaki görevliyle konuştu. Pedikür işlemimi farklı bir uzmanın yapmasını kabul ettim ancak diğer işlemimi yapmak istenen kişiyi tercih etmediğim için iptal edilmesini istedim. Daha sonra pedikür işlemi yapacak uzman benimle çok nazik bir şekilde konuşarak “Bir şans verin, memnun kalacağınıza inanıyorum.” dedi. Bu yaklaşımı üzerine fikrimi değiştirip işlemi kabul ettim. Ancak danışmadaki görevli bu kez “Randevular dolu.” diyerek işlemin yapılamayacağını söyledi. Ben de bunu kabul etmek zorunda kaldım. Aynı gün ve saatte ablamın da işlemi vardı o seçtiği uzmanla beraber işlemlerini yaptırdı. Ben işlemim bittikten sonra ablamın işleminin bitmesini beklerken, “dolu” denilen saatin aslında danışmadaki görevlinin kendi randevusu olduğunu bizzat gördüm. Yani uygun zamanı kendi işlemine ayırmıştı. Buna rağmen diğer uzmanlar çözüm üretmeye çalışıyor, hatta “Biraz geç çıkarız, yine de alalım.” diyerek yardımcı olmak istiyorlardı. Ancak danışmadaki görevli buna da yanaşmadı. Dolu olduğumu çalıştığımı söylediğim halde başka gün ve saate randevu yazdı. Daha önce de aynı kişinin tavrını fark etmiştik ancak bu yaşadığım olay benim için bardağı taşıran son damla oldu. Üstelik o gün benim için çok özel bir gündü; kendimi bakımlı ve güzel hissetmek istiyordum. Ne yazık ki günüm büyük bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Daha sonra aynı danışmadaki görevlinin diğer müşterilere oldukça güler yüzlü ve ilgili davrandığını gördüm. Ben neden aynı ilgiyi ve nezaketi göremedim, gerçekten anlayamadım. Bir müşteri olarak tek beklentim saygılı bir iletişim ve çözüm odaklı bir yaklaşım görmekti. Ablama işlem yapan ve bana pedikür yapan uzmanların ilgisi, nazik tavrı ve çözüm üretme çabası için teşekkür ederim. Ancak danışmada yaşadığım yaklaşım nedeniyle maalesef kendimi değerli bir müşteri gibi hissedemedim. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve benzer bir durum başka müşterilerin başına gelmez.
- 22 Temmuz 2026 -
dilfuza hanım pedikür de çok iyi tavsiye ederim
- 20 Temmuz 2026 -
Naz Hanım’a teşekkür ederim ilgisi süperdi.
- 14 Temmuz 2026 -
Naz Hanım'a ilgisi ve emeği için teşekkür ediyorum.
- 06 Temmuz 2026 -
Cennet hanımdan aldığım ipek kirpik, lifting, altın oran kaş alımı gibi hizmetler aldım ve hepsinden her seferinde çok memnun ayrılıyorum
- 05 Temmuz 2026 -
Hijyen çok iyi elemanlar güler yüzlü özellikle aynur hanıma çok teşekkürler her zaman tercih sebebim
- 28 Haziran 2026 -
cennet hanım cok ilgiliydi ilk defa ipek kirpik yaptırdım tesekkur ediyorum
- 28 Haziran 2026 -
Teşekkürler oldukça iyi hizmet..
- 25 Haziran 2026 -
Harika bi ekip ve güleryüz mükemmelsiniz
- 24 Haziran 2026 -
Dilfuza Hanım bütün yaptırdığın işlemler için vazgeçilmezim hepsinden senelerce çok memnunum onun için severek geliyorum iyi ki bar var
