Adres

Adres: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sok. Metropol İstanbul Sitesi A2 Blok K:19 Kapı No:312 Ataşehir İstanbul


Çalışma Saatleri

Pazartesi09:00-20:00
Salı09:00-20:00
Çarşamba09:00-20:00
Perşembe09:00-20:00
Cuma09:00-20:00
Cumartesi09:00-20:00
Pazar09:00-20:00

Müşteri Yorumları

38 Yorum, 70 Puan

zey...l - 17 Ocak 2020 -

zey...l

Fiyatlar internet sitesinde bulunandan farklı.

tuğ...r - 06 Ocak 2020 -

tuğ...r

Manikür ve pedikür için gelmiştim. Bana yardımcı olan arkadaş saygılı, ve iyiydi. Yalnız sorunlu bir müşterisi gelince, beni işlem ortasında bekletmek durumunda kaldı, vaktim dar olduğu için bu durum beni rahatsız etti. Ayrıca çalışanlar işlem sırasında etraftaki başka çalışanlarla sohbet halinde olabiliyor, profesyonel olunması daha iyi olabilirdi. Son olarak çalışanlarIn ağırlıklı olarak tesettürlü olması dikkatimi çekti, başı açık olan çalışanlarla dengede olsa belki daha da geniş bir müşteri kitlesine hitap etmiş olurdunuz. Fikirlerimizi önemsediğiniz için teşekkür ederim. Tekrar görüşmek dileğiyle...

tuğ...r - 06 Ocak 2020 -

tuğ...r

Hizmet ve personelinizin guzel yuzlulugu gayet iyiydi ama bir haftada kalici ojem maalesef cikti. Dolayisi ile bu kisim hayal kirikligi oldu.

tug...n - 30 Aralık 2019 -

tug...n

Kübra hanim benimle ilgilendi sohbeti ve guleryuzu harikaydii tekrar tesekkur ediyorum

ays...n - 26 Aralık 2019 -

ays...n

Güler yüzlü çalışanlarının olması çok iyi

ale...n - 23 Aralık 2019 -

ale...n

Çok nazik çok kibar ve işini bir ekip teşekkürler

zey...u - 23 Aralık 2019 -

zey...u

Kübra hanımdan çok memenun kaldım. Teşekkür ederim.

uma...u - 21 Aralık 2019 -

uma...u

Esra abla çok iyisin ya çok iyiii! Kesinlikle tavsiye ediyorum.

ber...z - 21 Aralık 2019 -

ber...z

Kübra hanım ilgilendi benimle tırnaklarıma bakmadan duramıyorum çok memnun kaldım çok güzel

eme...i - 20 Aralık 2019 -

eme...i

Karşılaşma,hizmet,Güleryüz,hijyen,işlem,ortam,ikram,uğurlama,her yönüyle çok beğendim.Malzemeler kaliteli,personel temiz,titiz ,güleryüzlü ve işinin ehli.Daha ne olsun.Teşekkürler

gül...k - 14 Aralık 2019 -

gül...k

Güler yüzlü işinin uzmanı personeller Her şey harikaydı Bu gün iki işlem yaptırdık biri kızıma kirpik liftting Diğeride Kendime manikür Kendinizi çok özel hissettiriyorlar Herkese teşekkürler Zaten Eylül Hanıma da bu yakışırdı

yel...ı - 12 Aralık 2019 -

yel...ı

Bana uygulama yapan hanımdan memnunum yalnız daha ilgili olunabilir.

cey...l - 11 Aralık 2019 -

cey...l

İlgi alaka işleyiş ve işçilik herşey mükemmeldi. Çalışan arkadaşlar şeker bile daha tatlı çok teşekkürler.

bus...k - 09 Aralık 2019 -

bus...k

Kübra hanımdan çok memnun kaldım çok teşekkür ederimm :)

sıl...r - 07 Aralık 2019 -

sıl...r

Kirpikleri boyamadınız sarı olmasına rağmen

ila...ğ - 05 Aralık 2019 -

ila...ğ

Kirpik liftingi yaptırmıştım. İşlemden sonra düzgün temizlenmediği için gözkapağım yapışıyordu. Ama her şey için teşekkür ederim

Kübra : Bu normaldir,biz çok ovalayarak temizlemeyiz ki gözünüz zarar görmesin,bir gün sonra normale dönüyor. her zaman bekleriz❤️
dil...e - 30 Kasım 2019 -

dil...e

Üç kişi geldik ve çok memnun kaldık. Kübra Hanım, Esra Hanım ve Hande Hanıma teşekkür ederiz :) Çok güleryüzlü karşılandık her şey için teşekkürler

mer...k - 25 Kasım 2019 -

mer...k

Sizinle ilk randevum Esra Hanım’la olandı çok memnun kalmıştım ve yine gelmek istedim ancak Cumartesi günü gelmek istediğim saatte Esra hanımın uygunluğu yoktu Kübra hanımdan randevu aldım ve pişman oldum,danışanlarına olan ilgisi çok az danışandan çok çevreyle ilgileniyor(etraftaki müşterileri izliyor,dinliyor)doğru yönlendirme yapmıyor (tırnağım derinden kopmuştu ve çok kötü görünüyordu,protez tırnak istedim bence gerek yok yapmayalım böyle uzasın dedi uğraşmak istemedi,etrafı izlemekten törpümü istediğim gibi yapmadı kendi istediği gibi yaptı)kırmamak adına hiçbir tepki vermedim kaş için başka bir danışanı geldi ve dönücem diyip kalktı o sırada Esra hanımın danışanı gitti ve ben rica ettim siz devam edebilir misiniz diye,çok şükür ki Esra hanım devam etti ve ben memnun ayrıldım merkezinizden randevu alacağım tek kişi Esra hanımdır .Teşekkürler,sevgiler..

tan...n - 23 Kasım 2019 -

tan...n

Kübra hanımın ellerine sağlık bundan sonra ondayım

zey...u - 21 Kasım 2019 -

zey...u

Çok ilgili ve güler yüzlü bir ekip, çok memnun kaldım. Herkese tavsiye edeceğim.

haf...ı - 09 Kasım 2019 -

haf...ı

Çok samimi bir yer

did...ç - 08 Kasım 2019 -

did...ç

Kübra hanım çok tatlı ilgili ve işinde çok iyiydi kendisine teşekkür ederim

sun...m - 06 Kasım 2019 -

sun...m

Kübra hanıma teşekkür ederim ;)

hat...ç - 06 Kasım 2019 -

hat...ç

Öncelikle whatsap konuşmam olmasaydı fiyat farkı olduğundan haberim olmayacaktı gelmeden önce sormuştum manikür ve kalıcı oje dahil fiyatı 70tl mi diye o konuşmaya istinaden yardımcı oldular ama yanlış bilgi verilmesi üzerine geldim ve talep ettiğim şekilde yaptıramadım taş koydurmak ekstra ücretli, french yaptırmak ekstra ücretli bilgim olsaydı gelmezdim , düğünüm olduğundan daha özenli olacağınızı düşündüğümden sizi tercih etmiştim hayal kırıklığı yaşattınız..

dil...n - 05 Kasım 2019 -

dil...n

Herşey harikaydı, Kübra hanıma ayrıca çok teşekkürler ☺️

eda...k - 30 Ekim 2019 -

eda...k

İlgi alaka mükemmeeeel herkes birbirinden tatlı ve sempatiiik

sed...i - 28 Ekim 2019 -

sed...i

Pedikur kismi biraz konforsuz, ama ilgi ve islem harikaydı.

pın...m - 26 Ekim 2019 -

pın...m

Hem çalışanlar hem işlemler çok kaliteli

sin...e - 18 Ekim 2019 -

sin...e

Manikurum guzel yapilmadi. Ojeler yamuk suruldu ve dalgali oldu.

Kübra : Sinem Hanım,sizi memnun edememiş olmak bizleri üzer,keşke memnuniyetsizliğinizi o an dile getirmiş olsaydınız derhal bir çözüm üretmeye ve sizleri memnun göndermeye gayret ederdik. Fakat bunu tarafımıza sonradan belirtmeniz halinde maalesef bir şey yapamıyoruz. Merkezimizde her gün onlarca hanımefendiye kusursuz hizmet verme gayretindeyiz,yorumlardan da gördüğünüz üzere memnun ayrılan müşterilerimiz oldukça fazla. Yine de her türlü memnuniyetsizliğe de açığız,lütfen bir dahki sefere sorunu anında belirtin ki çözüm ütetebilelim. Sevgiler.
pın...n - 18 Ekim 2019 -

pın...n

kaş laminasyonu yaptiriyorsunuz ama islem bitince sacma sapan bir kasla en az 4 gun gezmeniz gerektigi bilgisi verilmiyor kirpik lifting yaptirdim birde o anda sol kirpigim gayet guzel kıvrıldi sag kirpik normal kaldi ayni zamanda kiz arkadasim jel tirnak yaptirdi maalesef manikur bilmeyen bi bayan olsa gerek butun tirnak dipleri iltihap kapti sisti 1 tirnagi kirildi ertesi gun. 5 gun snr cikartmaya gitti jelleri telafi ye cagirdilar guya 90 lira yeniden ucret alındı. ortam dekorasyon cok guzel yapilmis eylul hanim bayagi ugrasmis ama keske daha kaliti isini bilen calisanlarla calissa..

Kübra : Pınar Hanım,arkadaşınız şikayetini bizzat kendi hesabından dile getirmiş ve tarafımızca gerekli açıklama kendisine yapılmıştır. Sizin şikayetinize gelecek olursak,görsellerimizde de laminasyon sonuçları mevcut olduğu halde sizin bu işlemin sonucunda farklı bir beklentiye girmeniz bizleri üzdü. Laminasyon kaş ve kirpikleri yukarı kaldırma tekniğidir ve tam olarak verimli sonuç alabilmeniz için birkaç gün işlem yapılı bölge yukarıya taranmış şekilde kalmalıdır. Mantıken laminasyonun olayı da yukarı doğru görünümü olan kaşlardır. Kirpik konusinda da,nasıl ki iki elimiz ve iki ayağımız yüzde yüz aynı şekilde değilse kirpiklerimiz de aynen bu şekildedir.Aynı malzemenin iki kirpiğe aynı dakika ve aynı teknik ile uygulanmasında bir kirpiğiniz farklı sonuç veriyor ise,bu bizimle değil,sizin kirpik dağılımınız ve yoğunluğunuz ile alakalıdır. Yine de hep söylediğimiz gibi,şikayetlerin bu platforma yazılması demek bizim bu şikayetlerden çok sonra haberimiz olması ve müdahale edememiz anlamına gelir. Lütfen bir sonraki sefere bir şikayetiniz olursa anında belirtin ki çözüm arayışına girelim. Maalesef belli etmediğiniz için mutlu ayrıldığını düşündüğümüz müşterilerimizden biriydiniz,şu anda böyle bir tepki almak bizleri üzdü. Sevgiler.
nur...n - 16 Ekim 2019 -

nur...n

Sinem hanıma nezaketi,samimiyeti ve müşteriyi anlama ve çözüm bulma kabiliyetinden dolayı çok teşekkür ederim .

Kübra : Nurgul hanım,sizler için buradayız,memnuniyetiniz bizleri çok mutlu etti❤️
bey...k - 15 Ekim 2019 -

bey...k

Merhaba, Kübra Hanım bana yardımcı oldu . Gerçekten çok memnun kaldım . Hem Kübra hanımın hem de Sinem hanımın ilgilenmeleri işlerini gerçekten severek yaptıklarını gösteriyor. Çevremdeki herkese onerecegimden emin olabilirsiniz. Çok teşekkürler . Sevgiyle kalın

Kübra : Çok teşekkürler! Her zaman bekleriz.
yas...u - 12 Ekim 2019 -

yas...u

Çok sıcak bir ortam Elemanlar çok cana yakın ve güller yüzlü ☺️

Kübra : Çoook teşekkürler,her zaman bekleriz!
eli...n - 07 Ekim 2019 -

eli...n

Güler yüz ve samimiyet

Kübra : Kalpler bizden size:)
gül...a - 30 Eylül 2019 -

gül...a

Bu puan Nargis hanim icin degil. Cunki ben ona randevu almistim ama beni baska bir hanim yapti. Buna itirazim yok cunki beni bekletmek istemedikleri icin oyle yapmis olduklarini dusunuyorum.

Kübra : Merhaba Gülüş hanım,öncelikle yoğunluğunuzdan ötürü sizlerden çoközür dileriz. İşlemlerinizi en kısa sürede bitirebilmek adına böyle bir yol izlemiştik,sizleri bekletmek en son isteyeceğimiz şeydir. Fakat maalesef bazen müşterilerimiz gecikmeli gelebiliyor ve bundan sebep zincirleme bir gecikme yaşanıyor,madur olmamanız için de derhal başka bir personele yönlendiriyoruz. Bir dahaki sefere eğer özellikle istediğiniz biri olursa lütfen belirtin,memnuniyetle yardımcı olmak isteriz,sevgiler❤️
göz...u - 29 Eylül 2019 -

göz...u

Müsteri memnuniyeti adina elinden geleni yapan personele çok tesekkür ederim çok nazik ve kibarlar ayricada kirpiklerimden ve tirnaklarimdanda çok memnunum .

ayş...r - 25 Eylül 2019 -

ayş...r

Muhteşem güler yüzlü insanlar, kaliteli hizmet. Tırnaklarım hiç böyle güzel olmamıştı

Kübra : Her zaman bekleriz,güzelliğinize güzellik katmak bizim için bir zevk❤️
den...ş - 24 Eylül 2019 -

den...ş

İlgi alaka konusunda harika. Güler yüzlü ve gayet samimiler fakat tırnaklarımı sevemedim hiç memnun ayrılmadım. İlk ve son gelişimdi.. Günlük ojeden ekstra para alınması kadarda saçma bir şey yok..

Kübra : Merhaba,tüm personelimiz sizlerin memnuniyetini sağlayabilmek adına canla başla çalışıyorlar,memnun kalmadığınız bir durum söz konusu olduğunda ve tabii bunu dile getirdiğiniz takdirde size farklı çözümler sunma,ojenizin rengini,modelini değiştirme,eksik bulduğunuz noktalar ile ilgili istediğiniz doğrultuda düzeltme yapma ve tüm bunlar için size gerekirse kendi molalarından ödün verme pahasına da olsa en iyi hizmeti verebilmek için özel olarak yetkilendirilirler. Fakat siz bunu dile getirmediğiniz sürece takdir edersiniz ki bizlerin sizin memnuniyet seviyenizi ölçebilme ve müdahele edebilme şansımız olmaz.Bununla birlikte,oje sürme işlemini manikürün içine dahil etmeyiz çünkü bu ayrı bir hizmet,ayrı bir gider ve ayrıca zaman alan bir işlemdir.Yani aynı şekilde oje sürdürmeyecek olanlar da fiyatta indirim talep edebiliyorlar bu durumda.Ayrıca bu sebeptendir ki fiyat listemizde de kalıcı ve geçici ojenin ayrı ayrı fiyatları da yazar.Manikürden ayrı bir işlem olduğu da belirtilir.Fiyat listesini tüm müşterilerimize gösterme mecburiyetimiz vardır,gördüğünüz için atlamış olabileceğinizi farketmedik,üzgünüz.Yine de bir sonraki sefer eğer uğramak isterseniz,bu yanlış anlaşılmayı düzeltmek adına,size ojenizi hediye etmek isteriz,sevgiler✌