Şifa Güzellik Adres: Bahçelievler Mah. Zıpkın sokak no:5 iç kapı no:1 Pendik İstanbul
| Pazartesi | 10:00-19:00 |
| Salı | 10:00-19:00 |
| Çarşamba | 10:00-19:00 |
| Perşembe | 10:00-19:00 |
| Cuma | 10:00-19:00 |
| Cumartesi | 10:00-19:00 |
| Pazar | Kapalı |
Hizmetinden memnun kaldığım için değil, evime çok yakın olduğu için 2019 yılından beri lazer epilasyon için tercih ettiğim bir işletme. Kol, bacak, genital,popo,sırt, göğüs,karın bölgeleri için defalarca 5 ya da6 adet 6 lı paket almış bulunmaktayım. İşletme çok fazla el değiştirdi. Her işletme değişikliğinde çalışan personellerin işlemlerini özensiz yapmasından kaynaklı dökülmeme, yada bölgesel dökülmeme,tüylerde artış gibi sorunları yaşadım işletmeye bu sorunlarla ilgili WhatsApptan yazılı memnuniyetsizliğimi defalarca dile getirdim. Aynı sorunu maalesef eşimde yaşadı.Bu yazışmalar ,işlem bölgelerinin görüntüleriyle birlikte halen ben de mevcut. Bugün ise işletme tarafından oluşturulan randevuma gittiğimde kesinlikle randevumun bulunmadığı ısrarıyla karşılaşınca WhatsApptan oluşturdukları randevuyu gösterdim bu şekilde işleme biraz bekleterek aldılar. İçeri girdiğimde yerler ıslak ve çamurluydu işlem odasına benden önce giren personel bu durumu önemsemiş olması doğru değil çıkarılan kıyafet o çamurlu yerlere değiyordu. İşlemi yapan personelden daha önce 1 defa hizmet almıştım yeni geldiği için. ilk seanstaki özeninden dolayı çok mutlu olmuş kendisine ve işletme sahibine teşekkürlerimi iletmiştim ve o özen sonucu onca yıl aradan sonra ilk defa seans başarılı geçmişti. Aradan zaman geçince maalesef bu kötü hizmet çarkına bu takdir ettiğim personel de dahil olmuş bugün yaptığı seansta ilk yaptığıyla alakası olmayan son derece özensiz baştan savma bir seans gerçekleştirmiştir.Atladığı kalan bölgeleri sürekli göstermek zorunda kaldım. İlk seanstanki özenli tutumun farklı bir bölgenin paket alımına ikna ettikten sonra bozulmuş olması da manidar! Bu zamana kadar yaşadığım tüm olumsuz durumları işletme dışında hiçbir merciye sikayet olarak yansıtmamıştım. Bugün tüm külliyatı da yazmamda ki asıl konu şu: 6 paket almış olduğum tüm kol bölgesi için yani toplamda 36 adet tüm kol seansının son günüydü ve 36 seans boyunca tüm kol bölgesinde her seferinde koltukaltı işlemi de yapılmıştı. Ta ki bugün personel, sizin koltukaltı yok idasında bulunmasına kadar! Şuana kadar hiç koltukaltı almamışım! Paket satın alma işleminde yani 6 defa ödeme yaptığımda tüm kol da koltukaltının dahil olduğu bilgisini defalarca sözel teyit edip ödemeyi bu şekilde gerçekleştirmiştim. Ücretini aldığınız ve aldığınız ücret dahilinde 35 kez o bölgeye işlem yaptınız ne oldu da şimdi 36.defa da siz o bölgeden hizmet almadınız idasında bulunabilirsiniz ! Israrla 36 yı da vurgulamamdaki amaç çok tüylü bir vücut tipine sahip olduğumdan değil, işletmenin ne kadar verimsiz seanslar gerçekleştirdiğini ifade etmek istiyorum. İşletme bugün ki yaşattığı olumsuz tutumdan kaynaklı kendilerine de belirttiğim gibi kalan 3 seansıma gelmeyeceğimi artık hizmet almak istemediğimi dile getirdim. İlgili yerlere de şikayetimi oluşturacağım.
Berbat bir sistem tek amaçları paket satayım keşke biraz müşteri memnuniyeti olsa Aldığım randevuyu sistemden kendileri yanlış ve eksik işlediği için söylenen ve mesaj gelinen saatte gittiğim halde almadılar üstelik 30 dk bekletip alamayız dendi O kadar beklediğimi söylediğim zaman 15 dkdan bir şey olmaz dendi Zaman kavramı kendisi için önemli olmayabilir ama benim için önemli Bilseydim o kadar yol gitmezdim Kendilerinin yaptığı yanlış benim problemimmiş gibi
Gerçekten çok iyi ilgileniyorlar
cilt temizliğinden beklentim bu degıldı malesef cok ğzgünüm
Cilt bakımı yaptım Nur hanıma çok teşekkür ederim çok ciddi ve titiz biri çok memnunum eline kuluna sağlık Nur hanım
Bu bir puanı orada bilgisayar başında randevulara bakan kadının üslupundan dolayı kırıyorum karşınızda insan ve bir müşteri olduğunu unutmadan tavır sergileyin lütfen kim koydu sizi oraya onu da bilmiyorum açıkçası
Çok ilgili ve Güler yüzlü davrandılar. Memnun kaldım. Tavsiye ediyorum
Gereken özenin gösterilmediğini düşündüğüm bir seans hizmeti aldım. Zira daha önce hiç bu kadar tüyün kaldığı bir seans hizmeti almamıştım.
Lazer yapan kadın yorulmus bir an önce yapsamda bitsede gitseler modunda çalışıyor randevu saatinde gittim fakat 15 dk onceye yazmışlar ve bekledim benden sonra geleni aldilar islemi kısa diye çok memnun kalmadım negatif enerji verdiler malesef
Çok memnun kaldım. Gerçekten çok ilgiliydi zeynep hanım.