
Diamond Nail Art and Beauty Center Adres: Ferhatpaşa Mah. Mescit Sk. Çağlayan Ege İş Merkezi K:3 No:303 Çatalca İstanbul
| Pazartesi | 10:00-19:00 |
| Salı | 10:00-19:00 |
| Çarşamba | 10:00-19:00 |
| Perşembe | 10:00-19:00 |
| Cuma | 10:00-19:00 |
| Cumartesi | 10:00-19:00 |
| Pazar | Kapalı |
Cilt bakımına ve maniküre gittim çok memnun kaldım
Pınar hanımın ellerine sağlık çok güzel ve özenli çalışıyor.
Sürekli gidip işlem yaptırmiyorum. Ama, tatil ve özel günlerde gidip hizmet aldığım tek işletme. Ben, kalıcı oje ve kirpik için daha çok gidiyorum. Temizliği ,işletmenin şıklığı ve kaliteli hizmeti ile mesafeli samimiyetleri çok hoş. Hep tercihim olacaktır. Lazer hizmetini de kızım aldı.Gayet temiz ve güzel sonuç ile bitirdik. Diamond güzellik merkezine teşekkürlerimizi iletiyorum.
İşlerini her biri ayrı özenle yapıyor aldıkları para helali hoş olsun çalışanların hepsi o kadar güler yüzlü ve saygılıki herbiri birbirinden yetenekli emeğinize sağlık
İşlemimi yapan uzman özelinde değerlendirme yapacağım. Hizmetten çok memnun kaldığımı söyleyemeyeceğim. Nedenlerini birkaç başlık altında toplayabilirim: 1. Uzmanın İletişimi Uzmanın müşteriyle iletişim konusunda daha fazla pratik yapmasını öneriyorum. Kendisi özünde iyi biri olabilir ancak tırnağımın kısa olması, yenmiş veya zarar görmüş olması dolayısıyla kurduğu iletişim tarzı, kişiyi suçlu hissettirmek veya anlamsızca ortaya bunu dile getirmekle neyi amaçladığını anlayamamak arasında mekik dokuyan bir tarzda idi. Bu açıdan söylemlerini güleryüzle karşılayan taraf ben oldum, onun olması beklenirken. Müşteri maniküre niye gelir? Elini ayağını düzelttirmek için gelir. Eğer ben zaten kendi elime ayağıma gerektiği gibi bakabilsem sizlere gelme zahmetinde bulunmam. Ben açıkçası uzmanın sürekli yemişsiniz, zarar görmüş şöyle böyle deyip cümlenin arkasını getirmeden, bir nedene bağlamadan yaptığı konuşmaları anlamlandıramadım ve kendisinin söylemlerini evet öyle şeklinde göğüsleyip yumuşatan taraf oldum. Bu iletişim tarzını doğru bulmuyorum. Kendisi eğer bir uzman görüşü verecekse söylediği şeylerin arkasını devam ettirip bir nedene bağlamalı. Örneğin; Tırnak yenmiş bu yüzden acıyabilir, veya zarar görmüş kalınlaşmış bu yüzden bu işlem bu kısım için çabuk kurumayabilir vb. 2. Kısa tırnakta jel uygulama uzmanlık becerisi Maalesef kısa tırnağıma jel uygulama konusunda başarısız oldu. Kendisi bombeli kalın yapmayacağım demesine rağmen tırnaklarımın uçlarına doğru belirgin bir bombe görünmekte. Bitse de gitsek modunda işlem yaptığını düşünüyorum. Tırnak yapısına göre gereken en işlevsel olabilecek şeyi yapması konusunda kendisine cesaret verici konuşmalar yapmış olmamdan dolayı mıdır bilmiyorum, bu onda bir boşvermişlik yarattı gibi geldi. Çünkü ben kısa tırnağıma her zaman bu işlemi yaptırırım ve hiç böyle olmaz. Eminim bunu dile getirseydim tırnağınız kısa bu kadar olur böyle gözükür diyeceğinden bunları dile getirme zahmetine girmedim. Çünkü denerim ve beğenmezsem değiştiririm. İşlemimi yapan uzmandan mecbur kalmadığım sürece hizmet almayı düşünmüyorum. 3. Temiz Çalışma Uzman, bombeli jel uygulaması yaptığı gibi seçtiğim oje renginden dolayı (simli) ekstra özenli davranması gerekirken davranmadı. Tırnak etlerimin kenarlarında oje kalıntıları bulunuyor. Hem elde hem ayakta. Ve simli olduğu için de çok çirkin duruyor. Eve gelip kendim düzeltmek zorundayım ama 2.000₺ de para ödedim… Sonuç olarak; tüm bu ilettiklerimin yanında yine iyi niyetimle belki kendisinin günü bugün kişisel olarak kötüydü veya farklı bir durumu vardı diyerek empatik yaklaşmaya çalışıyorum. Her şeye rağmen bana zamanını verdi, ne karşılığında olursa olsun. Bir emek var ve bu nedenle yine de teşekkür ederim. Ayrıca bu geri bildirimi verebilme imkanı sağladığınız teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.
İlgileri ve güler yüzlerini seviyorum
Çok güzel ilgilenildi çok teşekkür ederim
Çok ama çok memnun kaldım
Çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlüydü,teşekkür ederim
Tülin hanım harika kendisiii teşekkür ederimmm çok ilgili