Çözüm İnternetten Randevu Sistemi

          Hastanın hastaneye gelmeden önce internet erişiminin olduğu her yerden TC Kimlik Numarası ile istenilen GÜN ve SAAT için randevu alabilme kolaylığı sağlayan, yüksek maliyetli alt yapı çalışması gerektirmeyen elektronik bir sistemdir.

          Çözüm SMS ile Randevu, Çözüm Telefon-la Randevu ve Çözüm HBYS (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) ile entegre çalışabilme,

          İstenilen GÜN/SAAT için randevu alabilme,

          Randevusuna gelmeyen kullanıcıları uyarma veya randevu vermeme,

          Randevuyu iptal edebilme,

          Tatil günleri için randevu vermeme,

          Veri tabanında kayıtlı olmasa dahi (randevudan ön-ce kart müracaat servisinde kimlik bilgileri tamamlanmalıdır.) T.C.Kimlik numarası ile randevu alınabilme.

          Hastanenin web sayfasından Çözüm İnternetten Randevu Sistemi’ne ulaşıldığında karşılaşılan ilk ara yüz Bilgiler ara yüzüdür. Bu ara yüzde girilen TC Kimlik Numarasına göre hastaya ait kişisel bilgiler görüntülenir. Gelen kişisel bilgiler doğru ise ve randevu ile ilgili bilginin hastaya iletilmesi isteniyorsa telefon (3 haneli alan kodu ve 7 haneli) veya e-posta adresi (***@***.***) bilgileri girilir.

          Randevu ile ilgili bilginin hastaya iletilmesi istenmiyorsa iletişim bilgileri atlanıp İLERİ tuşuna basarak randevu alma işlemine devam edilir.

Aktif Randevu Listesi

          Hastaya ait aktif randevular varsa sistem otomatik olarak hatırlatır. Eğer randevu iptal edilmek isteniyorsa:
listelenen randevulardan iptal etmek istenen randevu seçilerek alınan randevunun onay kodu yazılarak iptal etme tuşuna basılır.

Tarih Seçimi

          Bu ara yüzde sistemin verdiği randevu tarihleri listelenir. Randevu almak istenen tarih seçilip ileri tuşuna basılır.

Servislerin Listelenmesi

          Bu ara yüzde servis isimleri listelenir. Poliklinik isim-leri ile beraber poliklinikliğe ait hekim isimleri de listelenir. Hekim isimlerinin bulunmadığı poliklinikler ana polikliniği ifade eder. Bir ana poliklinik seçilip ileri tuşuna basılınca, o polikliniğin alt poliklinikleri listelenir. Poliklinik listelemesinde poliklinik durumu 3 şekilde ifade edilir.

          Hizmet Vermiyor; kırmızı renkli alanlar, servisin ran-devu vermediğini ifade eder.

          Randevu Alınabilir; beyaz renkli alanlar, randevu alınabilecek servisleri ifade eder.

         Randevular Doludur; sarı renkle ifade edilen alanlar, randevu kotası dolan servisleri ifade eder. Servis lis-telemesinde servislerin kalan randevu sayısı ve verebilecek toplam randevu sayısı listelenir. Bu alanda servis seçildikten sonra İLERİ tuşuna basarak randevu alma işlemine devam edilir.

Alt Servislerin Listelenmesi

          Bu ara yüzde alt servis isimleri listelenir. Poliklinik isimleri ile beraber poliklinikliğe ait hekim isimleri de listelenir. Poliklinik listelemesinde poliklinik durumu 3 şekilde ifade edilir.

          Hizmet Vermiyor; kırmızı renkli alanlar, alt servisin randevu vermediğini ifade eder.

          Randevu Alınabilir; beyaz renkli alanlar, randevu alınabilecek alt servisleri ifade eder.

          Randevular Doludur; sarı renkli alanlar, randevu kotası dolan alt servisleri ifade eder. Alt servis listelemesinde servislerin kalan randevu sayısı ve verebilecek toplam randevu sayısı listelenir. Bu alanda servis seçildikten sonra İLERİ tuşuna basarak randevu alma işlemine devam edilir.

Randevu Onaylama

          Bu aşamaya kadar seçilen randevuya ait tüm bilgiler listelenir. Randevuya ait bilgiler doğru ise RANDEVU AL tuşuna basıp randevu alınır.

Randevu Bilgileri

          Alınan randevuya ait bilgiler listelenir. Bu arayüzdeki bilgiler hasta tarafından saklanır. Hasta Randevuya geldiğinde veya randevuyu iptal etmek istediğinde bu bilgilerden yararlanılacaktır. Sıra numarası ve onay kodu randevu işlemlerinde mutlaka gerek duyulacak bilgilerdir.